NEW88 không liên hệ qua Zalo hay gọi yêu cầu nạp tiền

NEW88 công bố ba ranh giới liên hệ để hội viên dễ từ chối kịch bản giả mạo: không hỗ trợ qua Zalo, không chủ động gọi yêu cầu nạp tiền để nhận khuyến mãi, bảo hiểm hoặc hoàn trả, và không yêu cầu chuyển tài khoản hay điểm sang website bên thứ ba.

Tên nhân viên không phải bằng chứng

Người gọi có thể đọc đúng tên thương hiệu hoặc nhắc một chương trình quen thuộc. Danh xưng không thay thế việc xác minh kênh. Khi yêu cầu đi ngược các ranh giới trên, hãy kết thúc cuộc trò chuyện.

Không chuyển tiền qua cá nhân hoặc trung gian

Thông báo khác trên cùng kênh nhấn mạnh NEW88 không yêu cầu chuyển tiền qua cá nhân hay trung gian. Đừng dùng số tài khoản, mã QR hoặc đường dẫn thanh toán do người lạ gửi riêng.

Tự mở kênh hỗ trợ đã xác minh

Sau khi dừng liên hệ đáng ngờ, hãy tự đi từ trang NEW88 đã xác minh tới kênh CSKH. Không bấm lại đường link mà chính người đang bị nghi gửi cho bạn.

Trở về NEW88, xem hướng dẫn thành viên và đọc mẫu mô tả lỗi cho CSKH NEW88.

18+: Nội dung NEW88 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên và đủ tuổi hợp pháp tại nơi cư trú. Hãy kiểm tra luật địa phương, đặt giới hạn thời gian cùng ngân sách, và không tham gia nếu hoạt động này bị cấm.